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金融教育宣传周｜总经理接待日暨高管讲消保，筑牢金融消费安全防线

为切实落实金融消费者权益保护工作要求，2026年9月9日瑞众保险兴安中支开展总经理接待日暨高管讲消保主题活动。瑞众保险兴安中支总经理刘笑然通过面对面倾听客户诉求、宣讲消保知识，搭建起与消费者沟通的桥梁，把金融消保知识送到客户身边。

活动现场，刘笑然同志围绕保险消费常见误区、个人信息保护、防范销售误导、识别金融诈骗等重点内容开展专题宣讲，结合真实案例拆解风险陷阱，讲解消费者拥有的各项合法权益，普及纠纷正规维权渠道。

在接待环节中刘笑然同志直面客户咨询，耐心解答客户在保险业务办理、保单服务等方面的疑问，认真收集消费者意见建议，对客户提出的问题逐一回应记录，做到有问必答、有诉必接，切实提升客户获得感与满意度。

未来，瑞众保险兴安中支将持续通过总经理接待日这一沟通载体，常态化开展高管讲消保系列宣教活动，不断畅通消费者诉求反馈渠道，持续普及金融保险知识，切实守护广大金融消费者合法权益。

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