12月15日,520美容师节倡导者、广州合力合美企业管理咨询有限公司董事长胡新鑫在澎湃2022暨第八届520美容师节启动会上强调:疫情之下的中国美业新商道、新教育、新模式,全面提升美容行业的素质与素养至关重要。
广州合力合美企业管理咨询有限公司董事长、520美容师节倡导者胡新鑫在接受采访时说:在新冠疫情背景之下,各个行业都在思考后疫情时代的生存之道,互联网+新商道、新教育、新模式开始在美业中逐渐形成新的附加价值。美业的发展是伴随着整体经济环境的改变而得到快速放大,它是服务升级型行业,经历了无序和不规范的混乱时期。美业这个市场也正趋于走向成熟。
当下,美容院所承载的核心价值,是皮肤护理、养生调理。在消费者发生巨变之后,美容店皮肤护理服务的核心价值弱化,产品、手法、客情、服务等,都不再单一成为消费者买单的理由。 胡新鑫表示,疫情之下,始终坚持“全局式”地看待美业生存和发展的问题,从全行业、全社会的格局来规划美业近期和长远的发展步骤,以“专业敬业、诚信务实、高效严谨、正直友爱”的精神不仅推动着合力合美不断攀升新高度,还将整个美业推向了一个新的阶段。
胡新鑫分析指出,对于美业经济整体下行,会导致一些客户因为资金紧张出现退款风险;同时,客户需要更多时间投入到被积压工作当中,消费周期会波动很大;疫情过后,客户的消费观念会有所变化;客户可能会更关注健康和家庭的消费方向。采取新的教育模式和商业模式,增加客户早日回归的信心和安全感尤为重要。针对当下出现新的疫情动态,重构商业模式,塑造520幸福商道的价值,商家和培训机构一起加强线上学习和实践,把线上工具和线下服务紧密结合起来,可以更好弥补传统门店过去对移动互联网、线上工具、线上营销缺位的短板,全面提升门店线上线下融合的技巧和方式,真正实现双线经营的闭环商业模式。
据介绍,胡新鑫八年前发起的“520美容师节”,目的是让广大的美容师们更有机会展现自己,让更多的人了解美业,认可美业。合力合美公司以全新的“会玩,会爱,会工作”的价值观,以幸福中国美业人为使命,致力于打造中国美业至幸福的教育平台为使命。整合行业资源,提升行业人员素质,从根本上解决企业营销、管理问题,12年来一直收到业界好评。
中国美容行业经过30多年的发展,服务内容从最初的洗面、纹眉到化妆、造型,到今天的丰胸、换肤等,形成了拥有4000万从业人员的规模。美业快速发展的同时也带来了良莠不齐等问题。“520美容师节”搭建了同行业人士聚集交流的平台,旨在提升美容行业的整体地位,探索一条适合中国国情的美业后备人才培养道路。2022年的多重压力,是对美业经营者的严重性考验,也需要行业从业者抱团取暖,守好行业的基本盘,在历史的拐点上,完成新的蜕变,顺利切入产业升级的快车道。
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